Nos tarifs débutent à 59 € pour la première demi-heure d'intervention. Grâce à notre agrément service à la personne, vous bénéficiez d'un crédit d'impôt de 50 % sur toutes les prestations réalisées à votre domicile. Consultez notre page tarifs pour le détail complet.
Nous acceptons les règlements par chèque et carte bancaire (CB). Les paiements en espèces ne sont pas acceptés : pour bénéficier du crédit d'impôt service à la personne, l'administration fiscale exige que les paiements soient traçables. Vous réglez le plein tarif lors de l'intervention et récupérez 50 % lors de votre déclaration d'impôts l'année suivante.
Le service à la personne (SAP) est un dispositif d'État qui permet aux particuliers de bénéficier d'un crédit d'impôt de 50 % sur les services réalisés à leur domicile. BSC Assistance est agréée SAP (N° SAP499424976). Toutes nos interventions à votre domicile — dépannage, cours, installation — ouvrent droit à cette réduction. Vous recevez en début d'année une attestation fiscale récapitulative pour votre déclaration.
Nous intervenons principalement sur Hyères, La Crau, La Londe-les-Maures et Carqueiranne. Pour les communes voisines, contactez-nous pour vérifier si votre adresse est dans notre zone.
Oui, nous intervenons le samedi matin de 9h à 12h. Du lundi au vendredi, nous sommes disponibles de 9h à 19h. Pour les urgences en dehors de ces horaires, contactez-nous et nous ferons notre possible.
Non — c'est l'un de nos grands avantages. Nous nous déplaçons directement à votre domicile. Vous n'avez rien à transporter. Nos techniciens viennent chez vous avec leur matériel et règlent le problème sur place.
Oui, toutes nos interventions à domicile sont garanties 3 mois. Si le même problème se reproduit dans ce délai suite à notre intervention, nous revenons sans frais supplémentaires.
Nous intervenons principalement sur les ordinateurs Windows. Pour les iPhones et iPads, nous pouvons vous aider pour la prise en main et la configuration. Pour les Mac, nous n'intervenons pas.
Pour les pannes logicielles (fichiers supprimés accidentellement, Windows corrompu, formatage par erreur), nous pouvons souvent récupérer vos données lors de notre intervention à domicile. Pour les pannes matérielles graves — disque dur physiquement endommagé, qui ne tourne plus, qui fait des bruits anormaux (cliquetis, grincements), SSD non détecté, carte mémoire ou clé USB illisible — nous vous orientons vers notre structure spécialisée BSC DataRecovery. Cette société sœur dispose d'une salle blanche et d'équipements professionnels pour la récupération de données sur tous types de supports (disques durs, SSD, cartes mémoire, clés USB, systèmes RAID).
Vous pouvez nous contacter par téléphone au 06 25 19 77 11 aux heures d'ouverture, ou via notre formulaire de contact en ligne. Nous vous rappelons dans les meilleurs délais pour convenir d'un créneau à votre convenance.
N'hésitez pas à nous appeler directement — nous répondons à toutes vos questions.