Changement d'opérateur, déménagement, box remplacée par le SAV… Installer une nouvelle box fait un peu peur, mais c'est à la portée de tout le monde en suivant les étapes dans le bon ordre. Voici comment procéder, et quoi faire si ça coince.
Branchez la box à la prise (fibre ou téléphonique selon votre offre) puis à une prise électrique. Laissez-la tranquille quelques minutes : elle se synchronise. Attendez que les voyants soient stables (reportez-vous à la notice de votre opérateur pour la signification des couleurs).
La plupart des opérateurs demandent une activation (par e-mail, SMS ou via un code). Suivez la procédure fournie ; la box peut redémarrer une ou deux fois. C'est normal.
Le nom du réseau (SSID) et la clé wifi sont indiqués sur une étiquette sous la box. Sur votre téléphone ou votre PC, sélectionnez ce réseau et saisissez la clé. Astuce sécurité : une fois connecté, personnalisez le nom et le mot de passe du wifi depuis l'interface de la box.
Reliez le décodeur TV à la box (câble réseau ou wifi selon le modèle) et au téléviseur en HDMI. Allumez la TV sur la bonne source HDMI et laissez l'initialisation se faire.
• Pas de connexion : vérifiez le câble sur la bonne prise, et que la ligne est bien activée.
• Wifi faible dans certaines pièces : rapprochez les appareils, ou envisagez un répéteur / un système wifi maillé (matériel disponible chez BSC Informatique).
• TV qui ne s'affiche pas : vérifiez la source HDMI et le branchement du décodeur.
Pour aller plus loin sur le wifi, voir « Wifi instable : causes et solutions ».
On branche, on configure le wifi et la TV, on connecte vos appareils — Hyères et environs.
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